宁波阪急高端商场物业服务品牌宣传片
项目背景与客户需求
高端商场的物业服务很难用口号说服人。客户希望片子不拍成设备清单,而是让商户、业主和高端客群看到服务团队在日常里的专业度,以及商场空间被维护得很好的细节。
我们的执行思路
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01
服务动线拆解:把迎宾、保洁、工程、安保、客服五条线各选一个可拍场景,先定结构再谈画面。
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02
一线员工跟拍:以真实员工为主角,保留现场声与工作动作,减少解说词。
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03
空间材质与光线拍摄:用商场的材质、灯光与空镜建立高端感,避免过度航拍与宏大叙事。
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04
标准与荣誉字幕:把消防、卫生等可公开的评级做成字幕层,作为可信度锚点。
项目档案
| 案例编号 | No.185 |
|---|---|
| 服务类型 | 宣传片 |
| 所属行业 | 地产·建工 |
| 内容类型 | 视频案例 |
| 成片时长 | 04:10 |
| 制作方 | 天狐影视 · 陕西天狐影视集团有限公司 |
| 交付形式 | 成片在线播放;可按投放渠道提供切条版本 |
常见问题
物业服务片很容易拍成“设备清单”,这条是怎么避开的?
不按设备拍,按人拍。五条服务动线各选一个真实工作场景,让员工的动作成为主体,设备只作为背景出现。观众记住的是“有人在认真做事”,而不是一串设备名称。
五条服务动线都拍,会不会显得散?
所以结构上做了取舍:每条动线只保留一个最有代表性的场景,用统一的镜头语言和色调串起来。片长允许展开,但不做流水账式的逐项罗列。
商场正常营业,拍摄会不会影响商户和顾客?
会做时段规避:重点场景安排在开店前或客流低谷,涉及顾客的画面必须提前沟通并取得同意,商户店内拍摄需提前告知。这条原则在排期阶段就要定下来。
片子里的资质和评级字幕,需要客户提供什么?
需要客户提供可公开的证书或评级名称,并确认表述口径。字幕只呈现可核验的信息,不写模糊的“行业领先”这类评价性说法。
招商和业主沟通是两个场合,需要做两版吗?
建议做两版。招商版强调服务标准与空间品质,业主版强调响应速度与日常细节;主片一套素材,按场合重剪开头和结尾即可。
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